燕赵晚报讯(记者于海宁 通讯员柴庆章、尹国营)“你把缴费的单、身份证、联系方式留下,回家等消息就行了;你这个危房改造记好了,拍完照片后再施工……”日前,记者来到了东光县灯明寺镇郑集村便民服务中心,恰巧碰到有几个村民正在咨询。据了解,目前东光县447个村全部推行了村民事务代办制,已为群众办理代办服务1000余项,帮助村民730余户。
郑集村现有人口1135人,地理位置偏僻,距镇政府约5公里,离县城20多公里,“距离远、办事难”是村里大多数村民面临的一项共同难题,特别是目前村里大多数青壮年劳动力外出,留守老人、儿童居多,要到乡镇或者城里办点事情更加不易。“别看俺们村便民中心布置的简单,就两张桌子几把椅子,可着实方便了村民办事,像危房改造、低保、宅基证、医疗保险、养老保险等这些事,村民不出门,代办员就能给做好。”郑集村党支部书记郑灿峰说。
村民宫玉俊最先感受到了便民服务中心的方便。宫玉俊一家三口人,儿子是现役军人,丈夫常年外出打工。去年她不幸染病,肺切除,今年又患心脏二尖瓣,先后花去医药费15万元,了解情况后,村里办事员主动上门,先后组织捐款1000元,争取优抚金2000元、大病医疗救助500元,报销合作医疗……解了燃眉之急。“多亏了这个代办制度,坐在家里,代办员就帮我办好了合作医疗报销手续,俺身体不好,又不识字,自己根本办不了。”宫玉俊感激地说。
记者随手翻开《郑集村村民事务代办登记台账》,上面记满了村民要求代办的事情:“郑灿营,办理养老保险;王树森,办理残疾证;金守义,代领低保补助……”目前,已记录办理代办服务事项27条,其中包括了危房改造、低保、宅基证、医疗保险、养老保险、迁户口等与村民生产生活密切相关事项。“县里归纳了村民事务办理服务事项31项,村民事务代办服务事项23项,此基础上,我们又添加了取钱、交费、寄信等服务事项。可以这么说,只要村民自己办着不方便,需要跑道的事儿,俺们都包了。”郑灿峰笑着说。为了充分发挥便民中心的作用,中心配备了上墙制度、服务标识、服务手册、证明样本、告知单等配套设施。同时,在村里选择了包括村党支部书记、村委会主任在内的6名有代办能力和意愿的共产党员和“农村好青年”担任代办员,帮助办理代办村民生产生活中遇到的各类服务事项,并对村内鳏寡孤独人员实行上门服务。
东光县有447个行政村,自今年5月份以来,已全部建立了便民服务中心,推行村民事务代办制。其中,7000余名党员到村报到,依托村民事务代办工作发挥作用。截至目前,已为群众办理代办服务1000余项,帮助村民730余户。
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